El depósito de cheque vía móvil es una función que le permite depositar cheques²  desde casi cualquier sitio con la aplicación de Banca Móvil de Bank of America®¹  en su teléfono inteligente o tableta, en vez de visitar un centro financiero o cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés).

• Abra la aplicación de Banca Móvil y seleccione Depositar cheques
• Tome una foto del anverso y reverso de su cheque endosado
• Seleccione la cuenta que recibirá el depósito e indique la cantidad
• Toque Enviar para recibir una confirmación inmediata que su depósito está en proceso

El uso del Depósito de cheques vía móvil no conlleva un cargo extra, pero le recomendamos que revise con su proveedor de servicios si existe algún tipo de cargo por parte del operador de telefonía móvil.

Solo aceptamos cheques de una institución financiera de EE. UU., en dólares estadounidenses.² Las siguientes partidas califican para depósito vía móvil:

• Cheques personales
• Cheques comerciales
• Cheques del Gobierno/Tesoro
• Cheques de caja

Visite un centro financiero para depositar las siguientes partidas que actualmente no se aceptan a través de depósito vía móvil:

• Bonos de ahorro de EE. UU.
• Cheques de bancos extranjeros
• Giros monetarios
• Cheques de viajero
• Documentos de reemplazo de imagen (IRD, por sus siglas en inglés)
• Cheques de terceros
• Cheques no pagaderos en dólares de EE. UU.

• Colóquese en un lugar con buena iluminación y sitúe el cheque en posición horizontal sobre un fondo oscuro
• Asegúrese de que todas las cuatro esquinas sean visibles
• Separe el cheque de la chequera o carta
• Mantenga su dispositivo fijo directamente sobre el cheque (no en un ángulo) para tomar la foto automáticamente, o toque elicono de la cámara para tomar la foto manualmente

Los depósitos realizados en una cuenta de Bank of America no están disponibles para retiro inmediato. A menos que se aplique una retención, los depósitos realizados en un día laborable antes de la hora de cierre se procesarán esa noche y, por lo general, estarán disponibles el siguiente día laborable. Para obtener más información sobre las retenciones y cómo evitarlas, visite las Preguntas frecuentes sobre retenciones de depósitos.

Los depósitos realizados en una cuenta de Bank of America en un día no laborable (sábados, domingos y días festivos) o después de la hora de cierre de un día laborable se procesarán para su depósito el siguiente día laborable y, por lo general, estarán disponibles el día laborable siguiente a la fecha de procesamiento.

Hay un límite mensual para los Depósitos de cheques vía móvil y se muestra cuando se selecciona su cuenta de depósito. Una vez alcanzado ese límite, no podrá depositar otro cheque con la aplicación hasta que se restablezca el límite a principios del mes siguiente.

Una vez que realiza un depósito de cheque vía móvil, no puede cancelar su procesamiento. Si ha realizado depósitos duplicados, encontraremos el error y le avisaremos.

Una vez que haya realizado su depósito, recibirá una confirmación por correo electrónico de que hemos recibido su depósito y lo estamos procesando. Si hay algún problema con la transacción, como fondos insuficientes o un posible fraude, recibirá una carta por correo postal pidiéndole que lleve el cheque a un centro financiero para solucionar el problema. Mobile Check Deposit